O Espaço do Cidadão de Valpaços afirmou-se, ao longo de 2025, como um serviço essencial de proximidade, tendo realizado cerca de quatro mil atendimentos, um número que reflete a forte procura e a confiança da população nos serviços disponibilizados.
Integrado na Loja do Cidadão de Valpaços, o Espaço do Cidadão desempenhou um papel fundamental na resposta às necessidades administrativas dos munícipes e da população da região envolvente, facilitando o acesso a diversos serviços da Administração Pública num único local, com maior rapidez e comodidade.
Entre os serviços mais procurados destacou-se o IMT, evidenciando a importância das áreas da mobilidade e da condução para os cidadãos. Assumiram igualmente grande relevância os serviços da ARTE – Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, nomeadamente a revalidação do Cartão de Cidadão, a alteração de morada e a ativação ou gestão da Chave Móvel Digital, instrumentos fundamentais para o acesso aos serviços públicos digitais.
A ADSE foi outro dos serviços com elevada procura, prestando apoio próximo e eficaz aos beneficiários, através do esclarecimento de dúvidas e do encaminhamento de processos, contribuindo para uma relação mais simples e eficiente entre os cidadãos e a Administração.
A análise dos atendimentos ao longo do ano revela uma distribuição equilibrada, com um aumento mais significativo nos meses de verão. Ainda assim, 2025 ficou marcado por um desempenho globalmente muito positivo, sustentado na diversidade de serviços prestados e no elevado volume de atendimentos realizados.
Para o presidente da Câmara Municipal de Valpaços, Jorge Mata Pires, “a disponibilização deste serviço em Valpaços é de extrema importância, pois permite aproximar a Administração Pública dos cidadãos, evitar deslocações desnecessárias a outros concelhos e garantir um atendimento mais acessível, eficiente e humanizado, contribuindo de forma efetiva para a simplificação administrativa e para a melhoria da qualidade de vida dos nossos munícipes”.
Com estes resultados, o Espaço do Cidadão de Valpaços consolida-se como um pilar fundamental de apoio à população, reforçando a proximidade dos serviços públicos e promovendo uma administração mais moderna e ao serviço das pessoas.
A Redação,
Fotos: DR
