A CP – Comboios de Portugal deu um novo passo na sua estratégia de transformação digital, ao lançar um conjunto de novas funcionalidades no seu site e na App CP, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais simples, rápida e personalizada aos seus clientes.
Entre as principais novidades está a possibilidade de comprar bilhetes online sem necessidade de login, uma medida que visa tornar o processo de aquisição mais acessível e imediato. A área de cliente, myCP, também foi renovada, permitindo agora uma gestão mais intuitiva de pedidos e viagens.
Outra inovação relevante é a integração da Chave Móvel Digital nos pedidos de Cartão CP e Navegante através do site, agilizando o processo e reforçando a segurança dos dados dos utilizadores. O Cartão CP e o Passe Ferroviário Verde passam também a estar disponíveis em formato digital na App CP.
Para além disso, a aplicação móvel da CP passa a fornecer informação em tempo real sobre as viagens, permitindo aos passageiros planear deslocações com maior eficiência e tomar decisões mais informadas.
Estas medidas inserem-se na estratégia da empresa para reforçar a mobilidade digital em Portugal e aproximar os serviços ferroviários das necessidades dos utilizadores. A CP afirma estar comprometida com a inovação, acessibilidade e sustentabilidade, contribuindo para a modernização do setor dos transportes no país.
Jornalista: Vitória Botelho
Foto: CP
