A GNR partilhou o alerta uma vez que têm sido registadas várias denúncias de burlas online, relacionadas com a compra e venda de pellets.
Com a chegada do inverno o aumento da procura por este produto parte dos consumidores “constituem uma janela de oportunidade que tem sido utilizada por burlões, pelo que se deve manter especialmente cauteloso”, aponta a GNR.
Desta forma, a GNR recomenda que verifique a credibilidade da empresa, “quando se deparar com algum anúncio que lhe interesse, pesquisa na Internet pela empresa e/ou nome com o qual está a contactar. Isto porque poderá encontrar alguma fraude já reportada”.
Refere também que deve comunicar com a empresa. “Verifique se a empresa possui linha de apoio ao cliente, contactos, morada, e procure obter informação mais pormenorizada em relação ao produto que pretende comprar e às condições apresentadas”.
No conjunto dos conselhos alerta para os sinais de fraude “desconfie quando verificar erros ortográficos; quando mudam as condições previamente apresentadas; quando exista pressão para efetuar um pagamento”.
Sublinha ainda que se deve desconfiar “quando o valor do produto é significativamente mais baixo do que o preço médio, sem razão aparente”, uma vez que as pellets, atualmente, têm um valor “elevado”.
Jornalista: Rita Teixeira
